今年来，青阳县纪委以强化督查督办为突破口，提升信访件办理质量和效率。截止11月底，共受理信访举报166件，其中上级转办105件，本委自收61件。

    包案督办。将交办件和重复举报超过3次以上的信访件列为重点督办件，实行领导包案。对纳入领导包案的信访举报线索，全部落实“六个一”工作措施，即：明确一名包案领导、成立一个专案工作组、召开一次问题线索分析会、制定一套处置方案、形成一个处置情况报告、落实“一抓到底”的总要求。今年，委领导包案督办件7件，已全部办结。

    现场督办。对信访件比较多、办理质量不高的乡镇和派驻纪检组，借助县纪委在全县范围内成立的三个县直办案工作组和两个乡镇办案协作区的职能优势，分别由相应分管常委统筹领导，到所联系的乡镇进行现场督办，直接指导办信办案业务，确保信访件按期按质办结。

    集中督查。依据年度制定的信访工作目标管理考评细则，年底安排全县11个乡镇纪委和信访件较多的县纪委派驻纪检组，将本年度所有信访材料集中汇总，对该年度信访件办理情况及软件资料现场逐一进行把脉会审，互相学习借鉴，最后由分管领导集中点评，对工作中好的做法及时推广、存在问题及时提出整改措施。通过集中督查，有效提升了信访举报件的办理质量和效率。（孙雪庭）